Tunne oikeutesi matkalla

matka2artikkeli


Tiedätkö oikeutesi, jos juna- tai lentomatka ei suju toivotulla tavalla? Myös bussi- ja laivamatkustajan oikeudet ovat parantumassa.

Marjo Mikola
Kuva Futureimagebanl
1.7.2010

Peruuntuiko kauan odotettu kesälomamatka viime hetkellä tai viivästyikö paluulento? Kesälomamatkalaista voi kohdata ikävä yllätys myös, kun matkatavarat hajoavat tai katoavat. EU:n matkustajien oikeuksia koskevat säännöt määrittelevät, mitä silloin voi tehdä.

EU on viime vuosina antanut säädökset juna- ja lentomatkustajien yhtäläistä kohtelusta kaikkialla Euroopan unionissa. Ne takaavat myös esimerkiksi yhtäläisen kohtelun vammaisille ja liikuntarajoitteisille.

Komissio käynnisti 29. kesäkuuta juna- ja lentomatkustajien oikeuksia esittelevän tiedotuskampanjan. Tunne oikeutesi matkustajana -kampanjan tavoitteena on lisätä matkustajien tietämystä oikeuksistaan.

Kampanja on kaksivuotinen ja se näkyy lento- ja rautatieasemilla jokaisessa jäsenmaassa. Matkalainen voi etsiä lisätietoa aiheesta myös internetistä Tunne oikeutesi matkustajana -kampanjan verkkosivuilta.

Komissio on laajentamassa matkustajan oikeuksia koskemaan myös muita liikennemuotoja. Se on laatinut ehdotukset meri- tai sisävesiliikenteeseen sekä lyhyen tai pitkän matkan bussimatkustajia varten. Jos ehdotukset etenevät Euroopan parlamentissa ja neuvostossa vauhdilla, ne voidaan saada hyväksyttyä jo tämän vuoden aikana.


Linkit

Komission Tunne oikeutesi matkalla -sivusto

Lisää jutun teemoista

, , ,



Lähetä kavereille


Kommentoi



Kommentointiohjeet

Europa-verkkojulkaisun kommentit ilmestyvät sen jälkeen, kun Europan toimitus on hyväksynyt ne. Europan toimitus päättää itsenäisesti kommenttien julkaisemisesta. Voit käyttää nimimerkkiä, eivätkä keskustelut vaadi rekisteröitymistä. Viestien on oltava lakien ja hyvien tapojen mukaisia. Kirjoittaja on rikos- ja vahingonkorvausoikeudellisessa vastuussa kirjoitustensa sisällöstä.

Linkkejä julkaistaan vain poikkeustapauksissa. Muotoile mielipiteesi mieluummin itse. Toimitus voi lyhentää liian pitkää kirjoitusta.

Europa ei rekisteröi kommentoijia eikä luovuta heidän yhteystietojaan ulkopuolisille.